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Our ultimate goal: to help you easily find your ideal curl routine.
Our support team of real curl experts is at your side.
Please send us an email to support@lockenbox.com and we will respond within 1-2 business days.
How long does shipping take?
Our products usually reach you within Germany within 1-3 working days after your order. For deliveries to countries outside Germany, the shipping time is usually 3-6 working days.
Please note that Saturdays, Sundays and public holidays are not working days.
In exceptional cases, such as during sales events or at Christmas time, there may be delays. Nevertheless, we always do our best to ensure that your order reaches you as quickly as possible.
Our packages are sent exclusively with DHL - whether within Germany or internationally.
Which countries do you ship to?
We deliver to all EU countries, the USA, Switzerland and Norway.
Can I have my order delivered to a Packstation?
Of course, that’s no problem for us.
Please note the correct information at packing stations.
1. Street field = write "Packstation"
2. House number field = three-digit number of your desired Packstation
3. Address supplement = your postal number
Then just add the postcode and the location of the Packstation – done!
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Can I change my order or delivery address after placing an order?
Please write an email to support@lockenbox.com . We will try to adjust your order in time.
Please note: Depending on how far the fulfillment of your order is, it may be that we can no longer change your order because your package has already been processed. But we will do our best. 💪
Bei Curl Bites haben wir (das Lockenbox Team) es uns zur Aufgabe gemacht, natürliche, vegane Haarpflegeprodukte zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse von lockigem und welligem Haar abgestimmt sind. Unsere Formeln verzichten bewusst auf synthetische Polymere und vereinen intensive Pflege, Definition und Halt, um die natürliche Schönheit deiner Locken in Bestform zu bringen. Durch jahrelange Erfahrung und das kontinuierliche Feedback unserer engagierten Lockenbox-Community schaffen wir Produkte, die durch euch und für euch entwickelt wurden – für gesunde, strahlende Locken, die halten.
Es gibt viele Lockenmarken – warum also Curl Bites? Ganz einfach: Dank unserer jahrelangen Erfahrung mit Lockenbox und dem wertvollen Feedback unserer Community haben wir drei entscheidenden Elemente effektiver Lockenpflege erkannt, die wir bei keiner anderen Marke vereint finden konnten. Mit Curl Bites setzen wir neue Maßstäbe – entwickelt durch unsere Lockenbox Kunden, für unsere Kunden & 100% frei von synthetischen Polymeren. Unsere Vision bei Curl Bites ist es, die führende Marke für natürliche Lockenpflege in Deutschland zu werden, die neue Standards in der Haarpflegebranche setzt.
Wir streben danach, den deutschen Lockenmarkt nachhaltig zu prägen, in dem jede Person mit lockigem und welligem Haar Zugang zu effektiven, umweltfreundlichen Produkten hat, die ohne synthetische Polymere auskommen und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind – für langlebige, gesunde Locken und nachhaltiges Wohlbefinden. Unsere Produkte haben wir so formuliert, dass sie die natürliche Haarstruktur jedes Lockentyps in Bestform bringen.
